Overwatch ist der Beweis dafür, dass perfektes Balancing und Map-Design der Schlüssel zum Erfolg im Multiplayer-Genre sind. Dutzende von individuellen Charakteren mit klaren Stärken und Schwächen erfordern ein koordiniertes Teamplay – Einzelgänger haben keine Chance auf dauerhaften Erfolg. Gleichzeitig bleibt Overwatch einsteigerfreundlich und weicht auch mit seinem visuellen Stil gängige Genre-Standards auf. Deshalb ist Overwatch gleichermaßen ideal geeignet für Gelegenheits- wie Hardcore-Spieler.
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